
紧随时代脉搏起舞,20年前的2003年10月8日,国内首个“互联网婚恋平台”世纪佳缘网在上海诞生;十多年后,世纪佳缘与百合网强强联合组成了百合佳缘集团(下亦称“百合佳缘”),并在3年后加入了复星集团。20年后,经过品牌赛道整合,如今已成为爱情产业领跑者的百合佳缘集团,也面临着它“20岁”要经历的新挑战与新变化。百合佳缘集团总裁庄海透露,百合佳缘未来在战略上仍然会瞄准严肃婚恋,但将会扩大用户服务场景,并通过上下游连接的方式打通爱情关系“全产业链”。
“婚姻形态是动态发展的,它一直在发生演变。”庄海认为,随着时代的发展变化,婚恋市场的受众也发生着重大变化,从70后到90后、00后他们的需求发生变化。之前用户交友功利性强,谈恋爱以结婚为目的,但现在的90后、00后个性很强,个性需求更强烈。从观念来看,用户从重实际转变为重三观。
具体来看,百合佳缘集团COO陈实认为,当下,有4种情况的发生使得用户的交流属性和婚恋属性发生变化:第一个在目前信息爆炸、交友渠道更为丰富的环境中,用户涉及的圈子实际未变化,这意味着用户交友时间成本受到极大影响;第二个是年轻人对独立有要求,其中包括对人格独立、独立思想等价值观的要求比过去更关注;第三是严肃婚恋的教育成本、交往成本都在变高;第四个是涉及用户年龄变得更高,更多的农村人口往城市走,婚恋标准也更高了。
与此同时,婚礼相关市场也在发展变化。庄海介绍,一方面,婚礼消费升级,包括农村群体的需求也在升级,短视频社交平台推动了城乡审美、习惯差距缩小;另一方面,与过去婚礼相比,现在婚礼更多样性、个性化,如party、旅行(目的地婚礼) 等新模式将会不断发展;还有一方面,用户对婚礼的观念会发生改变。
基于当下变化,百合佳缘对用户进行分群与分阶段。陈实表示,总体而言,用户结构的变化对百合佳缘服务提出更多元化、更高的要求,这也导致百合佳缘产品的迭代速度更快了。
事实上,回顾百合佳缘集团过去20年的发展,庄海告诉记者,2003年世纪佳缘创立,是国内最早一批进入婚恋市场的互联网企业。这20年里世纪佳缘一直跟随着互联网成长不断地在发展变化。“从刚创立时候的PC端到移动端 O2O(10周年)再到现在的服务链延伸,每个10年都会有新的东西出来。”
目前,百合佳缘集团的业务已拓展囊括婚恋、婚嫁和恋爱社交三大板块。庄海介绍,百合佳缘也在扩大用户服务场景,现在他们加入更多场景内容,如情感咨询、恋爱技巧、个人提升等。未来,他们在上下游也会做更多的连接。同时他们也在考虑和各个平台进行合作,进行圈层化运营,打通多平台内容,为用户提供更加多元的体验。
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