进入汛期以来,江西多地强对流天气频发,上饶市万年县、鄱阳县相继遭遇大风、暴雨突袭。正值水稻生长关键窗口期,极端天气造成两地农田大面积积水内涝、稻株倒伏受损,辖区农户种植损失突出,农业稳产保收压力严峻。面对本轮突发灾情,中国人寿财险上饶市中心支公司主动扛起属地主体责任,第一时间联动省、县两级机构启动大灾应急机制,双线推进万年、鄱阳两地灾情处置工作,快速开展隐患排查、查勘定损、极速理赔、助农复产等工作,以高效务实的属地金融服务彰显央企担当。
主动对接督导,多级联动统筹救灾理赔
灾情发生后,上饶中支迅速统筹全市农险理赔资源,主动对接省分公司争取指导支持,构建省市县三级联动应急体系,全力推进灾后理赔攻坚。7月7日,省分公司工作组深入鄱阳县受灾一线督导,上饶中支全程跟进落实,严格对标上级工作部署,统一定损理赔标准、细化工作举措,压实属地处置责任,保障两地理赔工作规范有序、高效落地。
按照省工作组工作要求,上饶中支统筹指导万年、鄱阳两家支公司,主动对接属地乡镇政府、种植大户,规范查勘流程、统一服务标准,耐心做好政策解读、打消农户顾虑,坚决落实“应赔尽赔、快赔早赔”,切实发挥农业保险兜底保障效能。
科技精准赋能,跑出农险定损理赔“加速度”
为破解传统人工查勘效率低、覆盖有限、易存盲区的痛点,上饶中支利用科技赋能、多维调度,在全市受灾区域推广应用卫星遥感监测+无人机航拍+人工实地核查三位一体立体化定损模式。通过比对灾前灾后卫星影像,快速圈定万年、鄱阳连片受灾区域;依托无人机全域航拍精准测算受损范围、面积及灾害等级,搭配基层人员实地复核校准,全方位保障灾情数据真实精准,大幅压缩查勘时长,为快速定损、精准理赔筑牢数据基础。

党旗飘扬田间 极速理赔打通惠农绿色通道
上饶中支坚持党建引领防汛理赔工作,聚焦惠农便民、极速纾困,在万年、鄱阳两地同步开通 24 小时农险理赔绿色通道,全面精简审批环节、压缩办理时限,严格落实 “快查、快定、快审核、快赔付” 工作机制。针对鄱阳县较重灾情,全员驰援下沉受灾一线,第一时间组建党员先锋队,把党旗牢牢插在田间地头,指导鄱阳支公司火速启动农险预赔付机制,助力农户快速复产。
下一步,中国人寿财险上饶市中心支公司将持续强化党建统领,充分发挥基层党组织战斗堡垒与党员先锋模范作用,层层压实属地主体责任,全速推进理赔服务工作。同时以党员队伍为骨干力量,持续优化汛期防灾减损、应急处置、灾后理赔全流程服务体系,深耕涉农保险主业,前置风险防控服务、提升区域灾害应急处置能力,全力护航上饶农业稳产保收,助力农户灾后复产增收,切实履行金融央企属地社会责任。
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